Blue in June
Kekecewaan hadir karena ekspektasi dan kenyataan yang jomplang. Apalagi manajemen ekspektasi masih menjadi barang langka, tidak terkecuali pada pelayanan kesehatan. Apa yang akan dikompromi jika dibayar murah? Tentunya dari pelayanannya. Ini kali pertama keluarga gue pake BPJS. Kecewa? Banget. 8x dibuat muter2 pindah rumah sakit karena sistem BPJS yang merepotkan. 2x rumah sakit menolak karna alat gak lengkap. Dan 4x dokter melakukan USG di rumah sakit yg berbeda dengan hasil analisa penyakit yang berbeda juga. Ada yg bilang kanker rahim. Miom. Kanker usus. Sampai terakhir pemeriksaan, dokter bilang TBC perut. Kok bisa? Mana yang benar? Gue pun juga ga tau. Dan setiap pernyataan dokter masih diikuti kata “kayaknya” seolah-olah juga ga yakin dengan omongannya. Bagaimana bisa orang sakit penyakit nya berubah ubah dalam waktu 1 bulan? Bagaimana bisa gue yakin sama ucapannya klo masih ada kata 'kayaknya' ditiap penjelasan. Dokternya bingung, kita yang orang awam juga jadi